Alternatíva k Flexkeeping pre malý hotel: upratovanie podľa voľby hosťa
Zvažujete housekeeping softvér, ale hlavne potrebujete vedieť, aké upratovanie hosť chce? S cleanQR si hosť cez QR kód na izbe sám zvolí upratovanie. Recepcia aj chyžné jeho voľbu vidia naživo.
Housekeeping softvér pre malý hotel: čo naozaj potrebujete
Hľadáte housekeeping softvér pre malý hotel alebo penzión a narazíte na Flexkeeping. Skôr než začnete hľadať alternatívu alebo porovnávať systémy, položte si jednoduchšiu otázku. Čo vám dnes pri upratovaní naozaj nefunguje?
Často chýbajú hlavne informácie. Chyžná nevie, či hosť upratovanie chce. Klope na dvere a upratuje izbu, kde by hosť upratovanie pokojne vynechal. Inde jej potom chýba čas.
Či potrebujete celý systém, alebo menší nástroj, rozhoduje to, čo chcete vyriešiť. Ak vám stačí, aby hosť sám povedal, aké upratovanie chce, a chyžné to ráno videli, môžete začať menším krokom.
Ako to dnes bolí
- Chyžné upratujú aj izby, kde hosť upratovanie nechcel, a inde potom chýba čas.
- Klopanie na dvere ruší hostí, ktorí ešte spia alebo pracujú.
- Visačky na kľučke sa strácajú a želanie hosťa sa chyžná dozvie až na chodbe.
- Recepcia ráno zbiera požiadavky po telefóne a odovzdáva ich ďalej.
- O poruche na izbe sa dozviete neskoro alebo vôbec.
- Neviete, či kvôli tomu musíte zavádzať celý nový systém.
Čo robí cleanQR
Voľba upratovania hosťom
V každej izbe je QR kód. Hosť ho naskenuje telefónom a bez inštalácie zvolí úplné upratovanie, eko (len výmena uterákov) alebo súkromie (dnes neupratovať). Voľby si hotel môže upraviť, až 5 možností. Voliť sa dá do uzávierky, predvolená je 8:00.
Živý prehľad pre recepciu a chyžné
Recepcia a chyžné vidia voľby naživo. Chyžným stačí odkaz bez účtu, voliteľne s PINom. Ráno si môžete stiahnuť denný zoznam v PDF a recepcia môže voľbu za hosťa prepísať.
Hlásenie porúch
Cez ten istý QR kód hosť nahlási poruchu v 7 kategóriách. Upozornenie príde e-mailom až na 5 adries. Všetky poruchy nájdete vo fronte v administrácii.
Informačná tabuľa izby
Wi-Fi, raňajky, odchod, recepcia, parkovanie či núdzový kontakt na jednom mieste v telefóne hosťa. Tabuľa nahradí tlačené desky na izbe.
Samostatne, bez prepojenia
cleanQR nepotrebuje prepojenie s hotelovým systémom. Izby zadáte raz v administrácii. Platíte za hotel, nie za izbu.
Ochrana proti zneužitiu
Hotel môže zapnúť zámok zariadenia, denný limit zmien alebo PIN izby. Znížite tak riziko, že voľbu zmení niekto, kto na izbe nebýva.
Ako začať
- 1
Založenie účtu
Účet si založíte sami za pár minút. Zadáte izby a voľby upratovania, celé nastavenie zvládnete do 30 minút. Keď sa zaseknete, stačí napísať.
- 2
Tlač QR kódov
QR kódy si vytlačíte z aplikácie v jednom z 8 formátov: štítky, kartičky, stojančeky alebo hárky.
- 3
Prvé voľby hostí
Prvé voľby uvidíte na druhý deň ráno. Kto QR kód nepoužije, má upratovanie ako doteraz. Nič nestrácate.
- 4
Skúšobné obdobie
Prvých 30 dní je zadarmo a bez platobnej karty. Potom sa rozhodnete, či pokračovať.
Cena
79 € / mesiac
790 € / rok · 2 mesiace zadarmo · + DPH, ak sa uplatňuje
- Za jeden objekt, ľubovoľný počet izieb, všetky funkcie v cene.
- 30 dní na vyskúšanie zadarmo
- Bez platobnej karty. Zrušiť môžete kedykoľvek.
Časté otázky
Aká je alternatíva k Flexkeeping pre malý hotel?
Záleží na tom, čo potrebujete vyriešiť. Ak ide hlavne o to, aby hosť sám povedal, aké upratovanie chce, a chyžné to videli naživo, môže stačiť cleanQR. Je navrhnutý pre malé hotely a penzióny. Okrem voľby upratovania zvláda hlásenie porúch a informačnú tabuľu izby.
Kedy zvoliť Flexkeeping alebo iný housekeeping softvér?
Ak chcete upratovanie a prevádzku riadiť v jednom širšom systéme, dáva zmysel porovnať housekeeping softvér. cleanQR plánovanie práce chyžných ani kontrolu upratovania nerieši. Čo konkrétne Flexkeeping ponúka a za koľko, overte si v aktuálnej ponuke dodávateľa.
Musí si hosť inštalovať aplikáciu?
Nie. Hosť naskenuje QR kód telefónom a voľbu urobí v prehliadači. Nič nesťahuje a nikde sa neprihlasuje. Prostredie pre hostí je v češtine a angličtine.
Potrebuje cleanQR prepojenie s naším hotelovým systémom?
Nie. cleanQR funguje samostatne, bez prepojenia s PMS. Izby zadáte raz v administrácii a recepcia môže voľby kedykoľvek upraviť.
Oplatí sa upratovanie na želanie hosťa?
Podľa našich prepočtov každé vynechané upratovanie ušetrí prácu chyžnej, bielizeň a energiu. Koľko to bude u vás, závisí od prevádzky a od toho, koľko hostí voľbu použije. Ide vždy o orientačný odhad, nie o sľub.
Kedy sa cleanQR nehodí?
Pri veľmi malom ubytovaní bez chyžnej, kde s hosťami hovoríte každý deň osobne, často stačí sa opýtať. Nehodí sa ani tam, kde sa izby počas pobytu neupratujú, napríklad v apartmánoch s upratovaním až po odchode. A ak potrebujete riadiť zmeny a celú prácu upratovacieho tímu, hľadajte širší systém.
Súvisiace články
Ďalšie riešenia
Vyskúšajte cleanQR vo svojom ubytovaní
Vyskúšajte cleanQR na 30 dní zadarmo a zistite, koľko času ušetrí váš upratovací tím.